Retourneren

Het herroepingsrecht 
Bent u niet geheel tevreden over uw aankoop dan mag u de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen herroepen (Wet 'Verkoop op afstand'). Belangrijk hierbij is wel dat de (voer)producten niet zijn geopend. Is een product toch geopend nadat deze is verstuurd, dan is de kwaliteit niet meer hetzelfde als voor de opening van het product. Hierdoor is de waardevermindering 100%. Het is logischerwijs wel toegestaan om het product te beoordelen net zoals u dat normaal in een winkel doet.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product in bezit hebt gekregen. De termijn verstrijkt nadat u het laatste product van een bestelling heeft ontvangen. Een bestelling kan in meerdere batches worden geleverd door onvoorziene omstandigheden.

Heeft u besloten dat u de overeenkomst wilt ontbinden (herroepen), dan moeten de producten uiterlijk 14 dagen na uw herroeping aan ons te worden geretourneerd. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen dat u de overeenkomst herroept. Wij vragen u om eerst contact op te nemen met ons over de wijze van retourneren en wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

Retouradres:
Aast Agro B.V.
Molenbergstraat 24-28
7679 TS Langeveen
info@aastagro.nl
Tel: 0546 - 681 270 / 06 533 263 99

De kosten voor het retoursturen van uw bestelling of enkele producten van een bestelling zijn altijd voor u als koper. Indien de zending niet retour kan worden gestuurd via het reguliere netwerk van pakketbezorging (DHL, PostNL e.d.) dan zijn de kosten naar schatting 84 euro per zending middels ons eigen vervoer in Nederland. Dit betreft een indicatie en kan per zending afwijken. Wilt u dat wij de producten bij u op komen halen? Neem dan eerst even contact met ons op. Voor buitenlandse zendingen wijkt het tarief ten alle tijde af van het eerder genoemde bedrag.

Terugbetaling
Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping, wordt het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending) teruggestort, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.